Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookies společnosti Juice Plus+ –⁠⁠⁠ INDEPENDENT PARTNER

Společnost Juice Plus+ si velice váží a oceňuje vaši spolupráci s námi. Zvláště ochrana osobních údajů má tu nejvyšší prioritu a od samého počátku jsem vždy dbali na to, abychom naše služby budovali s ohledem na pevné zásady ochrany osobních údajů, a to stejné očekáváme i od našich obchodních partnerů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) vysvětlují:

  • jaký typ osobních údajů (dále jen „údaje“) můžeme shromažďovat, když navštívíte naše webové stránky Juice Plus+ nebo jakékoliv mobilní stránky, aplikace a další interaktivní funkce nebo služby Juice Plus+, kde jsou zásady zveřejněny, včetně vaší virtuální kanceláře a online systému pro správu partnerů (dále jen „stránky“)
  • jak můžeme využívat vaše údaje
  • kdy můžeme (za jistých okolností) vaše údaje zpřístupnit
  • jak můžete přistupovat ke svým datům a aktualizovat je
  • kroky, které jsme podnikli pro zabezpečení vašich údajů
  • vaše povinnosti při nakládání s údaji v pozici partnera Independent Partner

Upozorňujeme, že tyto zásady se mohou příležitostně změnit, proto je často kontrolujte.

Základní informace:
Uchováváme vaše údaje bezpečně a spolehlivě pouze po nezbytně dlouhou dobu
Vaše údaje používáme oprávněně a v souladu se zákonem s cílem zlepšit vaši uživatelskou zkušenost
Záleží pouze na vás, jak a kdy se vám ozveme
Žádné vámi poskytnuté údaje neprodáváme 

První osoba („my“, „náš“, „nás“, „naše“) označuje v těchto zásadách společnost The Juice Plus+ nebo kteroukoli její dceřinnou společnost nebo pobočku spojenou se značkou Juice Plus+® (dále jen „Juice Plus+), která je zodpovědná za shromažďování a zpracování údajů a je vázána těmito zásadami.

Druhá osoba („vy“, „váš“, „vám“) označuje vás jako partnera Independent Partner (IP) nebo obecně osobu poskytující údaje nebo jakékoliv další informace, které jsou předmětem těchto zásad.

1. Kdy se shromažďují údaje a za jakým účelem?

Ve společnosti Juice Plus+ omezujeme množství a typ shromažďovaných údajů na to, co je nutné pro stanovené účely, a neshromažďujeme údaje, pokud nám je dobrovolně neposkytnete.Ačkoliv se přesné podrobnosti shromažďovaných údajů liší podle konkrétního účelu, obvykle od vás nebo v souvislosti s vámi shromažďujeme následující údaje:

Údaje

Účel
Informace o vašem používání stránek („Údaje o používání“). Mohou zahrnovat IP adresu, zeměpisnou polohu, typ a verzi prohlížeče, operační systém, zdroj odkazu, délku návštěvy, zobrazení stránek a navigační cestu po webových stránkách a také informace o načasování, frekvenci a vzoru vašeho používání stránek. Zdrojem údajů o používání je analytický sledovací systém třetí strany.

Údaje o používání zpracováváme, abychom pro vás mohli provozovat, nabízet, zlepšovat naše výrobky a služby, chápat je, přizpůsobovat, podporovat a propagovat.

Informace obsažené ve vašem osobním účtu na stránkách („Údaje z účtu“). Mohou mimo jiné zahrnovat:

  • vaše jméno
  • adresu
  • telefonní číslo
  • e-mailovou adresu
  • profilové obrázky
  • pohlaví
  • datum narození
  • podrobnosti o vzdělání a zaměstnání·  
  • údaje o vaší kartě, bance a transakcích
  • číslo sociálního zabezpečení, identifikační číslo a nebo číslo registrace k dani z obratu, případně podobné číslo na základě daňových požadavků platných ve vašem právním systému
  • základní údaje o dětech*

Udaje z účtu mohou být zpracovávány za účelem:

  • vaší registrace jako partnera Independent Partner,
  • dodání produktů a služeb,
  • poskytování informací o našich produktech a službách a našich speciálních nabídkách,
  • poskytnutí podpory a zlepšování, opravování a přizpůsobování našich služeb,
  • monitorování a řešení hrozeb, zneužití nebo narušení práv,
  • správy našeho systému partnerů,
  • správy a kontroly výplat výdělků, na které máte nárok na základě plánu odměn,
  • splnění našich právních povinností, jako je provádění zpětného odběru produktů a reakce na žádosti o informace ze strany příslušných veřejných a soudních orgánů.
  • * Jako součást programu Healthy Starts for Families umožňujeme rodičům přidat do svých rodinných objednávek základní údaje o svých dětech pro potřeby správy objednávek a výzkumu zákazníků. Jakmile dítě dosáhne 18 let, automaticky ho budeme považovat za zákazníka a umožníme mu spravovat své objednávky nezávisle. Rodiče a dítě mohou kdykoliv vznést námitku proti dalšímu zpracovávání údajů dítěte nebo požádat o jejich vymazání. Netýká se to údajů souvisejících s jakoukoliv objednávkou učiněnou samotným dítětem, jakmile je dítě schopno činit takovéto objednávky.

Informace obsažené v jakémkoliv dotazu, který nám pošlete ohledně produktů a/nebo služeb nebo ohledně přístupu ke svým údajům („údaje z dotazu“).

Údaje z dotazu mohou být zpracovány tak, abychom vám nabídli, propagovali nebo prodali příslušné produkty a/nebo služby nebo abychom odpověděli na vaši žádost o informace.

Údaje, které jsou poskytovány, abychom vám mohli poskytovat své služby („údaje pro poskytování služeb“).

Údaje pro poskytování služeb mohou být zpracovávány za účelem provozování stránek, poskytování našich služeb, zajišťování bezpečnosti stránek, zachovávání záloh, předcházení podvodům v našich databázích a pro komunikaci s vámi.

Informace týkající se transakcí, včetně prodejů nebo dodání produktů a služeb, které jste s námi uzavřeli prostřednictvím webových stránek („údaje o transakcích“). Údaje o transakcích mohou zahrnovat vaše kontaktní údaje, poskytnuté podrobnosti o bance/platební kartě a podrobnosti o transakci.

Údaje o transakcích je možné zpracovávat za účelem dodání nakoupených produktů a služeb a umožní nám spravovat vaši objednávku, vést řádnou evidenci těchto transakcí a zpracovat výplaty vašich oprávněných výdělků.

 

Informace, které nám poskytnete prostřednictvím stránek za účelem přihlášení k odběru našich oznámení a/nebo newsletterů („údaje o oznámeních“).

Údaje o oznámeních mohou být zpracovávány za účelem rozesílání důležitých upozornění a/nebo newsletterů. Pokud už nechcete tyto zprávy dostávat, stačí jednoduše kliknout na odkaz „zrušit odběr“ ve spodní části e-mailu nebo nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedeného kontaktního formuláře.

Informace obsažené v jakékoliv komunikaci prostřednictvím stránek nebo informace s ní související („korespondenční údaje“). Korespondenční údaje mohou zahrnovat mimo jiné obsah komunikace a metadata spojená s komunikací a případně vaši odpověď.

Korespondenční údaje je možné zpracovávat za účelem komunikace s vámi a evidence.

Údaje oslavující vaše úspěchy a účast v partnerském programu, a to včetně fotografických, zvukových a video materiálů

Výukové a reklamní publikace společnosti Juice Plus+ včetně publikací zveřejňovaných na sociálních sítích.

2. Jaký je právní základ pro shromažďování a používání údajů?

Údaje shromažďujeme, používáme a sdílíme na následujícím právním základě:

  • pokud je to nezbytné k plnění našich smluvních podmínek a/nebo k podniknutí kroků k uzavření takové smlouvy na vaši žádost; 
  • pokud je to v souladu s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv změnit, aktualizovat nebo odvolat;
  • v souladu se souhlasem, který jste poskytli třetím stranám pro analytické sledování údajů o používání;
  • pokud je to nutné pro naše oprávněné zájmy, včetně našeho zájmu provozovat své podnikání v souladu s oprávněnými obchodními postupy, jako je poskytování produktů a služeb a přímý marketing;
  • pro školení našich zaměstnanců a propagaci našich služeb u dalších partnerů a veřejnosti;
  • pro vedení účetnictví a evidence;
  • abychom zabránili a vypořádali se s podvody, nedovoleným používáním produktů a služeb Juice Plus+, porušováním našich zásad a podmínek nebo jinými škodlivými či nelegálními činnostmi
  • pro naši vlastní ochranu (včetně ochrany našich práv, majetku nebo produktů), ochranu našich uživatelů nebo dalších osob, a to i v rámci vyšetřování nebo šetření regulačních úřadů; pro zabezpečení systémů a boj proti spamu, hrozbám, zneužívání nebo porušování práv a podporu bezpečnosti a zabezpečení na stránkách Juice Plus+;
  • správu interních skupin a správu dalších vztahů;
  • pokud je to nutné pro splnění našich právních povinností a
  • pro ochranu vašich zájmů nebo zájmů jiných osob. 

3. Jak jsou údaje sdíleny, přenášeny nebo zveřejňovány?

S kým Ochrana

Společnosti skupiny Pokud nám poskytnete informace, můžeme tyto informace použít, abychom vám poskytli požadované informace a služby. Abychom mohli provozovat, poskytovat, zlepšovat naše produkty a služby, abychom jim dokázali porozumět, podporovat je a prodávat, může být potřeba sdílet vaše informace s přidruženými společnostmi (včetně společností v USA, Evropě a Spojeném království). Patří sem pomoc při zlepšování infrastruktury a doručovacích systémů, pochopení, jak se používají naše stránky, a zabezpečení systému. Sdílíme také informace pro boj se spamem, hrozbami, zneužíváním nebo narušováním práv a podporu bezpečnosti na všech stránkách Juice Plus+.
  • Kdykoliv sdílíme údaje nebo je předáváme společnostem ve skupině, požadujeme, aby vaše údaje používaly v souladu s těmito zásadami.
  • Společnost Juice Plus+ v současnosti používá standardní smluvní doložky (SCC) pro předávání údajů do USA a dalších oblastí s jiným právními systémy, pro které neexistuje rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany. Společnost Juice Plus+ může občas aktualizovat nebo nahradit tento mechanismus jinými právním mechanismem.

Ostatní Partneři a zákazníci. Vaši zákazníci, nadřazení/podřazení partneři v rámci vaší sítě a (případně) jejich koordinátoři Wellness Coordinator budou dostávat vaše kontaktní údaje, aby vás mohli kontaktovat v souvislosti s jejich objednávkami a jejich vztahem zákazník/společnost. Vaši nadřazení/podřazení Partneři a (případně) jejich koordinátoři Wellness Coordinator budou mít také přístup k údajům o vašich transakcích v takovém rozsahu, v jakém to vyžaduje jejich role ve vaší síti.

Sdílení je omezeno na umožnění provádění a správy vašich objednávek a plateb vůči partnerům a (případně) koordinátorům Wellness Coordinator. 

Externí poskytovatelé služeb Spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat, poskytovat, zlepšovat, chápat, přizpůsobovat, zabezpečovat, podporovat a prodávat naše služby.

Pokud sdílíme informace s poskytovateli externích podpůrných služeb, mají tito poskytovatelé přístup k vašim údajům pouze za účelem poskytnutí těchto podpůrných služeb (v souladu s našimi pokyny) a musí vaše údaje zabezpečit.

Veřejné orgány Kromě konkrétních zpřístupnění informací uvedených v těchto zásadách, jsme také povinni zpřístupnit vaše informace, pokud je takové zpřístupnění nezbytné pro ochranu vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné osoby, pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení nebo za účelem splnění požadavků národní bezpečnosti nebo vynucení práva.

Pokud sdílíme informace s veřejnými orgány, mohou se tyto orgány dostat k vašim údajům pouze na základě oprávněných důvodů a za konkrétními účely.

Můžeme sdílet nebo předávat vaše údaje v rámci procesu přímé nebo nepřímé reorganizace, mimo jiné včetně fúzí, akvizic, prodejů a prodeje všech nebo části našich aktiv. Vaše údaje mohou být sdíleny po dokončení takovéto transakce a/nebo během hodnocení do doby převodu (podléhají požadavkům na důvěrnost). V případě předání, pokud nedáte jiný souhlas, budou vaše údaje i nadále podléhat těmto zásadám nebo zásadám, které chrání vaše osobní údaje minimálně na stejné úrovni jako tyto zásady.

4. Jak dlouho budeme údaje uchovávat?

Vaše údaje si ponecháme jen dobu nezbytně nutnou pro uspokojení stanovených účelů a služeb, které se vás týkají nebo které jste požadovali, za předpokladu, že neexistují žádné odlišné zákonné požadavky, jako je tomu v případě doby uchování požadované obchodními nebo daňovými předpisy nebo v případě řešení sporů. Záznamy hovorů se obecně uchovávají po dobu šestí měsíců. Vaše osobní záznamy budou uchovávány tak dlouho, dokud to bude nutné pro daňové a podobné účely nebo pro uplatnění/obhajobu případných nároků. Pokud chcete spravovat, změnit, omezit nebo smazat své údaje, postupujte podle pokynů v části 8.

5. Jak můžete vykonávat svá práva?

Podle nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) nebo jakéhokoliv jiného zákona na ochranu osobních údajů máte právo přistupovat ke svým informacím, upravovat je, přesouvat a vymazat a také máte právo omezit a vznášet námitky proti konkrétnímu zpracování vašich informací, pokud se toto zpracování nezakládá na závažných oprávněných důvodech nebo není nutné ze zákonných důvodů.

Pokud vaše údaje používáme pro přímý marketing, máte vždy právo vznášet námitky a zrušit budoucí odběr marketingových zpráv pomocí odkazu s odhlášením, které je součástí těchto sdělení.Vámi poskytnuté doručovací, platební nebo fakturační informace i další údaje můžete aktualizovat po přihlášení se do svého účtu partnera na stránkách myjuiceplus.com provedením příslušných změn nebo oprav tím, že kliknete na tlačítko úprav vedle „Kontaktních informací“. Svůj účet můžete také deaktivovat kontaktováním našeho týmu pro podporu partnerů. Jakmile tak učiníte, váš účet bude následně deaktivován, ale některé údaje mohou být nadále uchovávány v rozsahu nezbytném pro plnění našich oprávněných obchodních potřeb, dodržování platných právních předpisů, řešení sporů a uplatňování našich smluv.

Pokud chcete uplatnit svá práva ve všech dalších případech, kontaktujte nás. Naše kontaktní údaje najdete níže v části 8.

6. Jak jsou vaše údaje zabezpečené?

Ochrana údajů proti ztrátě nebo krádeži i proti nepovolenému přístupu, zpřístupnění, kopírování, použití nebo změně pomocí bezpečnostních ochranných opatření odpovídajících citlivosti údajů a bez ohledu na formát, ve kterém jsou uchovávány, je pro společnost Juice Plus+ zásadní. V tomto ohledu používáme různé metody zabezpečení údajů. Patří mezi ně:

  • Fyzická opatření: zabezpečené umístění serverů, omezení přístupu a systémy alarmů.
  • Technické nástroje: hesla a šifrování za použití v oboru obecně osvědčených postupů.
  • Organizační kontroly: dohody o důvěrnosti, omezení přístupu pouze na to, co je nutné, školení personálu a bezpečnostní prověrky.
  • Online bezpečnost: jako je šifrovací a přihlašovací nástroje, které ochrání vaše údaje před nepovoleným použitím. Firewally se používají na ochranu našich serverů a sítí před přístupem nepovolaných uživatelů a nepovolenou manipulací s uloženými soubory a dalšími informacemi.
  • Pro ochranu online informací o vaší kreditní kartě používáme technologii Secure Socket Layer (SSL) a společnost Juice Plus+ jako globální organizace se přihlásila ke standardu Payment Card Industry Data Security Standard, který je spravován organizací PCI Security Standards Council (založená společnostmi American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide a Visa International), a snaží se ho dodržovat, aby zlepšila bezpečnost kreditních karet pro zákazníky. Standard PCI DSS je mnohostranný bezpečnostní standard, který zahrnuje požadavky na bezpečnostní řízení, zásady, procesy, síťovou architekturu, softwarový design a další zásadní ochranná opatření s cílem dosáhnout trvalého rozvoje, zdokonalování, uchovávání, šíření a zavádění vysokých bezpečnostních standardů pro ochranu údajů o účtech. Více informací o standardu PCI DSS najdete na https://www.pcisecuritystandards.org.

7. Soubory Cookies –⁠⁠⁠ způsoby používání souborů cookies

Naše stránky využívají soubory cookies. Cookie je malý odstranitelný datový soubor, který váš webový prohlížeč ukládá do vašeho počítače nebo zařízení a který často zahrnuje jedinečný anonymní identifikátor. Soubory cookies používáme, abychom vám umožnili nastavit své individuální předvolby, a pomáhají nám nabízet vám lepší uživatelský zážitek. Soubory cookies nám také pomáhají sledovat modely provozu na našich stránkách, ukládat uživatelské předvolby a sledovat uživatelské trendy na našich stránkách tak, abychom dokázali pochopit, které části našich stránek jsou populární a udělali z jejich prohlížení pro naše uživatele ještě prospěšnější zážitek. Používáme jak relační, tak trvalé soubory cookies. Relační soubory cookies vyprší po skončení příslušné návštěvy našich stránek, zatímco trvalé soubory cookies (zvané také uložené soubory cookies) zůstávají aktivní, dokud je nezakážete prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo do předem nastaveného data vypršení.

Jak kontrolovat soubory cookies
Naše zásady používání souborů cookies se vyvíjí a pro změnu vašeho nastavení souborů cookies můžete sledovat pokyny poskytnuté vašim prohlížečem nebo zařízením (obvykle umístěné ve volbě „Nastavení“ nebo „Předvolby“). Upozorňujeme, že pokud ve vašem prohlížeči nebo zařízení zakážete soubory cookies, nemusí některé naše stránky správně fungovat.

Jak spravovat soubory cookie
Chcete-li upravit nastavení souborů cookie, můžete postupovat podle pokynů vašeho prohlížeče nebo zařízení (obvykle uvedených v části „Nastavení“ nebo „Předvolby“). Upozorňujeme, že pokud nastavíte svůj prohlížeč nebo zařízení tak, aby soubory cookie zakazovalo, některé z našich Stránek nemusí fungovat správně.

8. Jak můžete kontaktovat společnost Juice Plus+?

V případě, že máte jakékoliv dotazy nebo stížnosti týkající se našeho používání vašich údajů nebo zásad, nebo si přejete změnit, aktualizovat, vznést námitku nebo omezit shromažďování a/nebo zpracování vašich údajů poskytnutých společnosti Juice Plus+ nebo získat přístup k těmto údajům, klikněte na následující odkaz s kontaktem na náš tým pro ochranu osobních údajů.

Náš tým pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat také prostřednictvím e-mailu: region EMEA – [email protected] nebo náš pověřenec pro ochranu osobních údajů ve Spojeném království Aphaia Ltd na adrese [email protected]. USA – [email protected]

V případě, že nejsme schopni vyřešit problém k vaší spokojenosti, máte právo kontaktovat úřad pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

Aktualizováno a platné od ledna 2024
Copyright© 2024, The Juice Plus+ Company. Všechna práva vyhrazena.