תנאי הזמנה וביטול של מוצרי ג'וס פלאס

תנאי ההזמנה

1. טופס זה מהווה טופס הצטרפות כלקוח של חברת ג'וס פלאס+ בע"מ וכן הזמנת מוצרים למשלוח על לפי בקשתכם. ההזמנה תכנס לתוקפה עם קבלת הטופס בחברת ג'וס פלאס+ בע"מ כשהוא מלא וחתום. במידה והנכם מעוניינים בחידוש ההזמנה לאחר 4 חודשים, יש ליידע את החברה בפקס: 073-7969799 או ליצור קשר עם מחלקת שירות לקוחות במספר טלפון: 073-7969777 או בדוא"ל [email protected].

2. עד לקבלת ההזמנה ע"י הלקוח וקבלת התשלום במלואו ע"י החברה יהיו המוצרים בבעלותה של חברת ג'וס פלאס+ בע"מ. במידה וההזמנה תוחזר לחברה עקב כתובת משלוח שגויה, אי איסוף ההזמנה ,או סירוב קבלה של הסחורה ע"י הלקוח, יישא הלקוח בהוצאות והעלויות בגין החזרת המשלוח לחברה.

3. במידה וההזמנה התקבלה שלא בשלמותה או התגלה פגם במוצר, על הלקוח ליצור קשר עם מחלקת תמיכת הלקוחות להמשך טיפול בטלפון 073-7969777 או בדוא"ל customercare.il@juiceplus .

4. פרטי הלקוחות המתקבלים בחברה משמשים לצרכי ניהול ההזמנה והמשלוח ולקבלת מידע שוטף מהחברה ללקוחותיה אודות פעילותה, מוצריה, אירועים וכד'. חתימת הטופס ע"י הלקוח מהווה הסכמה לאיסוף, עיבוד ושימוש בנתוניו האישיים למטרות אלה.

תנאי ביטול הזמנה

1. ניתן לבטל את ההזמנה ע"י החזרת המוצרים למשרדי החברה תוך 30 יום מיום קבלת המוצרים ע"י הלקוח.

2. התאריך בו התקבלו המוצרים במשרדי החברה יהווה את המועד בו יחל הטיפול בביטול ההזמנה

3. הטיפול בביטול ההזמנה ומתן ההחזר הכספי ללקוח יבוצע תוך 30 יום החל ממועד החזרת המוצרים ע"י הלקוח לחברה.

4. במקרה של ביטול ההזמנה ובקשת החזר כספי לאחר 30 יום ועד 60 יום, יחויב הלקוח בניכוי דמי טיפול בשווי + 15% מע"מ מערך ההזמנה כולה. לא תתאפשר החזרת מוצרים וקבלת החזר כספי כלשהו בתום 60 יום ממועד ביצוע ההזמנה.

5. על מנת להיות זכאי להחזר כספי בגין ביטול ההזמנה כאמור, על הלקוח להחזיר את המוצרים לחברה, על חשבונו ובאריזתם המקורית בלא שנפתחה.

6. ההחזר הכספי יבוצע אך ורק עבור מוצרים בהם לא נעשה שימוש, המוחזרים לחברה באריזתם המקורית בלא שנפתחה.