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Política de privacidad y cookies de Juice Plus+: INDEPENDENT PARTNER

En Juice Plus+ tenemos un gran respeto y apreciamos que trabajes con nosotros. En particular, la protección de datos es nuestra la máxima prioridad y, desde que empezamos, siempre nos hemos asegurado de desarrollar nuestros servicios teniendo en cuenta una serie de sólidos principios de privacidad y esperamos lo mismo de nuestros partners comerciales.

 

La presente política de privacidad («Política») explica:

 

  • qué tipo de información personal («Datos») podemos recopilar cuando accede a nuestro sitio web Juice Plus+ o a cualquiera de los sitios móviles, aplicaciones y otras funciones o servicios interactivos de Juice Plus+ en los que se publica esta política, incluida su oficina virtual y el sistema de gestión de partners online («Sitios»)
  • cómo utilizamos los datos
  • cuándo podemos revelar sus datos (en determinadas circunstancias)
  • cómo acceder a los datos y actualizarlos
  • cuáles son las medidas que hemos adoptado para proteger sus datos
  • cuáles sus obligaciones a la hora de tratar los datos como Independent Partner

 

Tenga en cuenta que esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que debe revisarla con frecuencia.

 

Lo esencial es que:

Conservamos sus datos de forma segura solo durante el tiempo necesario

Utilizamos sus datos de forma justa y lícita para mejorar su experiencia

Usted decide cómo y cuándo recibir noticias nuestras

No vendemos ninguno de los datos que nos facilita

 

En la presente política, la primera persona («nosotros», «nuestro», «nos», «nuestros») designa a The Juice Plus+ Company o a cualquiera de sus filiales o afiliados relacionados con la marca Juice Plus+® (en resumen, «Juice Plus+») responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos y vinculada por la presente política.

 

La segunda persona («usted», «su», «suyo») se refiere a usted como Independent Partner (IP) o, en general, a la persona física que proporciona los datos o cualquier otra información objeto de la presente política.

1. ¿Cuándo se recopilan los datos y con qué finalidad?


En Juice Plus+ limitamos la cantidad y el tipo de datos que recopilamos a lo necesario para los fines identificados y no recopilamos datos a menos que usted nos los proporcione voluntariamente.

Aunque los detalles precisos de los datos recopilados variarán en función de la finalidad específica, normalmente podemos recopilar los siguientes datos de usted o que están relacionados con usted:

Datos

Finalidad

Información sobre su uso de los Sitios («Datos de uso»). Puede incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso del sitio. La fuente de los Datos de uso es un sistema analítico de seguimiento de terceros.

Los Datos de uso pueden ser procesados para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros productos y servicios para usted.

Información incluida en su cuenta personal en los Sitios («Datos de la cuenta»). Puede incluir, entre otras cosas:

 

  • Su nombre
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Fotos de perfil
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Datos sobre estudios y empleo
  • Datos de tu tarjeta, bancarios y transacciones
  • Números de identificación de la Seguridad Social, Impuestos y Ventas u otros similares, dependiendo de los requisitos fiscales de tu jurisdicción.
  • Datos básicos de los niños *

Los datos de la cuenta podrán ser tratados para:

 

  • Registrarse como Independent Partner
  • Suministrar nuestros productos y servicios
  • Proporcionar información, promocionar y publicitar nuestros productos y servicios y nuestras ofertas especiales
  • Proporcionar asistencia y mejorar, corregir y personalizar nuestros Servicios
  • Supervisar y combatir las amenazas, los abusos o las infracciones
  • Gestionar nuestro sistema de partners
  • Gestionar y/o revisar el pago de las ganancias que tienes derecho a recibir conforme al Plan de Compensación
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como: realizar operaciones de devolución de llamada de productos; y responder a solicitudes de información por parte de organismos públicos competentes y autoridades judiciales.    
  • * Como parte del programa Healthy Starts for Families, permitimos a los padres añadir los datos básicos de sus hijos a sus pedidos familiares con fines de gestión de pedidos e investigación de clientes. Cuando un menor cumpla 18 años, le trataremos automáticamente como cliente y le permitiremos gestionar sus pedidos de forma independiente. El padre y el hijo pueden en cualquier momento oponerse al procesamiento posterior de los datos del niño o solicitar su eliminación. Esto no se aplica a los datos relativos a los pedidos realizados por el propio niño una vez que sean capaces de realizar dichos pedidos

Información contenida en cualquier consulta que nos envíe sobre productos y/o servicios o para acceder a sus datos («Datos de consulta»).

Los Datos de consulta pueden ser procesados con el fin de ofrecerle productos y/o servicios relevantes o para responder a solicitudes de información.

Información que se proporciona para la prestación de nuestros servicios («Datos de servicio»).

Los Datos de servicio pueden ser procesados para los fines de operar los sitios, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de los sitios, conservar copias de seguridad, prevenir fraudes de nuestras bases de datos y comunicarse contigo.

Información relativa a las transacciones, incluidas las compras y la entrega de productos y servicios que realice con Juice Plus+, a través de los Sitios («Datos de transacciones»). Los Datos de transacciones pueden incluir sus datos de contacto, los datos de la tarjeta o del banco proporcionados y los datos de la transacción.

Los Datos de transacciones pueden ser procesados con el fin de suministrar los productos y servicios comprados, lo que nos permite gestionar su pedido, mantener registros adecuados de esas transacciones y procesar el pago de las ganancias a las que tiene derecho.

Información que nos proporciona, a través de los Sitios, con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines de noticias («Datos de notificación»).

Se podrán tratar los Datos de notificación con el fin de enviarle las notificaciones y/o boletines de noticias pertinentes. Si ya no desea recibir tales correos, simplemente haga clic en el enlace «darse de baja» en la parte inferior del correo electrónico o contáctenos y/ o como se establece en el apartado de «Contacto» a continuación.

Información contenida o relacionada con cualquier comunicación a través de los Sitios («Datos de correspondencia»). Se pueden incluir Datos de correspondencia pero no se limitan al contenido de la comunicación y a los metadatos asociados a la comunicación y, eventualmente, a su respuesta.

Se pueden procesar los Datos de correspondencia con el fin de comunicarse con usted y mantener registros.

Información que celebra tus logros y participación en el programa de partners, incluyendo material de fotos, audio y vídeo

Las publicaciones de formación y publicidad de Juice Plus+, incluyendo publicaciones en redes sociales.

 

2. ¿Cuál es la base legal para la recopilación y el uso de los datos?

Recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre la siguiente base legal:

  • según sea necesario para cumplir nuestros términos contractuales y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato;
  • de acuerdo con su consentimiento, que puede modificar, actualizar o revocar en cualquier momento;
  • de conformidad con el consentimiento que proporcionó a los terceros de seguimiento de análisis para los Datos de uso;
  • según sea necesario para nuestros intereses legítimos, incluido nuestro interés de operar nuestro negocio de acuerdo con la práctica comercial legítima, por ejemplo, para proporcionar productos y servicios y emitir marketing directo;
  • capacitar a nuestro personal y promover nuestro servicio con otros partners y público en general;
  • llevar la contabilidad y los registros;
  • evitar y abordar el fraude, el uso no autorizado de los productos y servicios de Juice Plus+, las violaciones de nuestros términos y políticas u otras actividades dañinas o ilegales;
  • protegernos a nosotros mismos (incluidos nuestros derechos, propiedad o productos), a nuestros usuarios u otros, incluso como parte de investigaciones o investigaciones regulatorias; para proteger los sistemas y combatir el spam, amenazas, abuso o actividades de infracción y promover la seguridad en los Sitios de Juice Plus+;
  • administración interna del grupo y administración de otros vínculos;
  • según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; y
  • proteger sus intereses o los de terceros.    

3. ¿Cómo se comparten, transfieren o divulgan los datos?

Con quién

Protección

Empresas del grupo. Cuando nos facilite datos, podremos utilizarlos para proporcionarle la información y los servicios que nos solicite. Es posible que tengamos que compartir su información con empresas afiliadas (incluidas las de EE. UU., Europa y el Reino Unido) para ayudar a gestionar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, prestar asistencia y comercializar nuestros productos y servicios. Esto incluye ayudar a mejorar la infraestructura y los sistemas de entrega, comprender cómo se utilizan nuestros sitios y proteger los sistemas. También compartimos información para luchar contra el spam, las amenazas, los abusos o las infracciones y para promover la seguridad en los sitios web de Juice Plus+.

  • Siempre que compartimos o transferimos datos a empresas del grupo, les exigimos que utilicen sus datos de conformidad con la presente política.
  • Juice Plus+ utiliza actualmente Cláusulas contractuales tipo (CCT) para las transferencias de datos a Estados Unidos y otras jurisdicciones en las que no existe una decisión de adecuación. Juice Plus+ podrá actualizar o sustituir este mecanismo de vez en cuando por otro mecanismo legal.

Otros partners y clientes. Nuestros clientes y partners en línea ascendente o descendente de su red y su Wellness Coordinator (si procede) recibirán sus datos de contacto para que puedan ponerse en contacto con usted en relación con los pedidos y la relación cliente/empresa. Sus partners en línea ascendente/descendente y su Wellness Coordinator (si procede) también tendrán acceso a sus Datos de transacciones en la medida en que sea necesario en relación con su función en su red.

El uso compartido se limita a permitir la realización y gestión de pedidos y pagos a partners y Wellness Coordinators de Juice Plus+ (si procede).

Proveedores de servicios externos. Trabajamos con proveedores de servicios externos para que nos ayuden a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, asegurar, apoyar y comercializar nuestros servicios.

Cuando compartimos información con proveedores de servicios externos para realizar servicios de soporte para nosotros, pueden acceder a sus datos solo para los fines de realizar esos servicios de soporte (de acuerdo con nuestras instrucciones) y deben mantener sus datos de forma segura.

Autoridades. Además de las divulgaciones específicas de información según lo establecido en la política, también podemos tener que divulgar su información cuando dicha divulgación sea necesaria para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial o para cumplir con la seguridad nacional o el cumplimiento de la ley.

Cuando compartimos información con las autoridades, estas pueden acceder a sus datos solo por motivos legítimos y para los fines especificados.

 

Podemos compartir o transferir sus datos en el curso de cualquier proceso de reorganización directa o indirecta, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones, cesiones y ventas de todos o parte de nuestros activos. Sus datos pueden compartirse tras la finalización de dicha transacción y/o durante la evaluación pendiente de transferencia (sujeto a requisitos de confidencialidad). Si se transfieren, sus datos permanecerán sujetos a esta política de privacidad o a una política que, como mínimo, protege su privacidad en igual grado que esta política de privacidad, a menos que usted dé su consentimiento.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines y servicios especificados relacionados con usted o que usted haya solicitado, siempre que no existan requisitos legales en contrario, como en el caso de los períodos de conservación exigidos por la normativa comercial o fiscal o para resolver conflictos. Las grabaciones de llamadas generalmente se guardan durante seis meses. Su registro personal se mantendrá durante el tiempo que sea necesario para fines fiscales y similares, o para el ejercicio/ defensa de posibles reclamaciones. Si desea administrar, cambiar, limitar o eliminar sus Datos, siga las instrucciones de la sección 8.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Bajo el Reglamento general de protección de datos o cualquier otra ley de privacidad aplicable, usted tiene el derecho de acceder, rectificar, portar y borrar su información, así como el derecho de restringir y objetar cierto procesamiento de su información, a menos que el tratamiento se base en razones legítimas imperiosas o sea necesario por razones legales.

 

Cuando utilizamos sus Datos para marketing directo, siempre puede oponerse y optar por no recibir futuros mensajes de marketing utilizando el enlace para darse de baja en dichas comunicaciones.

Puede actualizar la información de entrega, pago o facturación, así como otros datos, que nos proporcionó al iniciar sesión en su Partner myjuiceplus.com y realizar los cambios o correcciones apropiados usted mismo haciendo clic en el botón de edición junto a «Información de contacto». También puede desactivar su cuenta, poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte del Partner. Una vez que lo haga, su cuenta se desactivará en el futuro, aunque algunos datos aún pueden conservarse en la medida necesaria para satisfacer nuestras necesidades comerciales legítimas, cumplir con la ley aplicable, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.

 

Para ejercer sus derechos en todos los demás casos, póngase en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto están en la sección 8.

6. ¿Cómo se protegen sus datos?

En Juice Plus+ es esencial proteger los datos contra la pérdida o robo, así como el acceso no autorizado, la divulgación, copia, uso o modificación con salvaguardias de seguridad adecuadas a la sensibilidad de los datos, independientemente del formato en el que se conserven. En este sentido, utilizamos varios métodos para proteger los datos. Estos incluyen:

  • Medidas físicas: Ubicaciones de servidores seguras, restricción de acceso y sistemas de alarma.
  • Herramientas técnicas: contraseñas y cifrado, generalmente por medio del uso de las mejores prácticas de la industria.
  • Controles organizativos: acuerdos de confidencialidad, limitación del acceso en función de las necesidades, capacitación del personal y autorizaciones de seguridad.
  • Seguridad online: tales como herramientas de cifrado y autenticación para proteger sus datos del uso no autorizado. Los firewalls se utilizan para proteger nuestros servidores y la red de usuarios no autorizados que acceden y manipulan archivos y otra información que almacenamos.
  • Utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para proteger la información de su tarjeta de crédito online y Juice Plus+, como organización global, se ha suscrito y tiene como objetivo cumplir con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) que es administrado por el PCI Security Standards Council (que fue fundado por American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide y Visa International) con el fin de mejorar la seguridad de las tarjetas de crédito para los clientes. El PCI DSS es un estándar de seguridad multifacético que incluye requisitos para la gestión de seguridad, políticas, procedimientos, arquitectura de red, diseño de software y otras medidas de protección críticas con el fin de lograr el desarrollo continuo, mejora, almacenamiento, difusión y aplicación de normas de seguridad elevadas para la protección de datos de las cuentas. Para obtener más información sobre el PCI DSS, consulte: https://www.pcisecuritystandards.org.

7. Cookies: cómo las utilizamos

Nuestros sitios utilizan cookies. Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que se almacena en el navegador web de su ordenador o dispositivo que a menudo incluye un identificador único anónimo. Utilizamos cookies para permitirle establecer sus preferencias individuales y para ayudarnos a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies también nos ayudan a estudiar los patrones de tráfico en nuestros sitios, almacenar las preferencias de los usuarios y realizar un seguimiento de las tendencias de los usuarios en nuestros sitios, para que podamos entender qué partes de nuestros sitios son populares y hacer de la navegación una experiencia aún más gratificante para nuestros usuarios. Utilizamos cookies de sesión y persistentes; las cookies de sesión caducan al final de una visita particular a nuestro sitio, mientras que las cookies persistentes (también llamadas cookies almacenadas) permanecen activas hasta que las desactive a través de la configuración de su navegador o hasta una fecha de vencimiento predeterminada.

 

Cómo se controlan las cookies

Nuestra política de cookies está en desarrollo, y puede seguir las instrucciones proporcionadas por su navegador o dispositivo (generalmente ubicado en «Configuración» o «Preferencias») para modificar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que si configura su navegador o dispositivo para desactivar las cookies, es posible que algunos de nuestros sitios no funcionen correctamente.

8. ¿Cómo puede contactar con Juice Plus+?

En caso de que tenga alguna pregunta o inquietud sobre el uso de sus datos o sobre la política, o si desea modificar, actualizar, objetar o restringir la recopilación y/o el procesamiento de sus datos proporcionados a Juice Plus+, o el acceso a dichos datos, por favor, haga clic en el siguiente enlace  en contacto con nuestro Equipo de privacidad de datos.

También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos por correo electrónico: EMEA: [email protected] o nuestro oficial de protección de datos del Reino Unido Aphaia Ltd en [email protected]. EE. UU.: [email protected]

En caso de que no podamos resolver el problema a su satisfacción, tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país.

Actualizado y en vigor desde enero de 2024
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Fecha de actualización y entrada en vigor miércoles, 23 de mayo de 2018 21:20:54
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