Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de Junio del 2020.

1. Aceptación de las Condiciones

1.1 Las Condiciones de Uso proporcionadas aquí regulan el uso de nuestro sitio web www.juiceplus.com. Este sitio web es operado por The Juice Plus+ Company, LLC, en adelante denominada “Juice Plus+”.

1.2 LEE DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR EL SITIO WEB JUICEPLUS.COM. AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, ACEPTAS CUMPLIR CON ESTAS CONDICIONES DE USO. SI NO ACEPTAS ESTAS CONDICIONES, NO DEBES ACCEDER NI UTILIZAR ESTE SITIO WEB.

2. Tipos de Usuarios

2.1 Si utilizas este sitio web,  aceptas que tienes dieciocho (18) años de edad o más; o, si eres menor de dieciocho (18) años, que por lo menos tienes trece (13) años y estás accediendo a juiceplus.com con el conocimiento y el consentimiento de tu padre/madre de familia o tutor legal.

3. Privacidad

3.1 Además debes leer y entender los términos de nuestra Política de Privacidad de Juice Plus+ disponible aquí o en la parte inferior de cualquier página de juiceplus.com. Esta política se considera parte de nuestras Condiciones de Uso.

4. Enlaces desde sitios web externos

4.1 Es posible que hayas llegado a juiceplus.com a través de un enlace de otro sitio web. Si es así, queremos que sepas que Juice Plus+ no controla el sitio web del cual llegaste aquí, y que, por lo tanto, no puede ser responsable por el contenido de este sitio de enlace ni de ningún otro sitio web al que el sitio web externo puede, a su vez, estar vinculado. Facilitamos esos enlaces para tu comodidad únicamente; no constituyen ni implican nuestro respaldo del contenido de ninguno de estos otros sitios vinculados.

4.2  Por lo tanto, es importante que distingas entre el contenido que proporcionamos en juiceplus.com y el contenido que brindan otros sitios web a los cuales nos vinculamos. Si Juice Plus+ descubre (o se entera por un tercero) que el contenido del sitio web externo al cual Juice Plus+ ha proporcionado un enlace origina una responsabilidad conforme a la ley civil o penal, Juice Plus+ eliminará el enlace de inmediato.

5. Registro y Contraseñas

5.1 Es posible que algunas páginas de juiceplus.com estén protegidas con contraseña. Solo los usuarios registrados pueden acceder a estas páginas. El acceso a toda página protegida con contraseña no necesariamente está disponible a cualquier persona que la solicite. Esperamos que hagas declaraciones reales con respecto a toda información requerida para solicitar acceso.

5.2 Tú eres el único responsable de la seguridad de toda contraseña que hayas creado. Tienes prohibido compartir tus contraseñas con otra persona. Si sabes que alguien que no eres tú ha obtenido acceso a tus contraseñas, debes cambiarlas de inmediato.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Todo el contenido de este sitio web, incluyendo entre otros, logotipos, videoclips, películas, fotos, textos, designaciones y marcas comerciales, está protegido por derechos de autor. No puedes reproducir, modificar, duplicar, revender ni utilizar ningún contenido ni otra propiedad intelectual de JuicePlus.com (para fines comerciales y no comerciales) sin la aceptación previa por escrito de Juice Plus+.

7. Límite de Responsabilidad

7.1 The Juice Plus+ Company prohíbe absolutamente el uso de materiales producidos de forma privada para promover el desempeño o las características de los productos o el negocio de Juice Plus+. Por lo tanto, debes apoyarte únicamente en la información incluida en este sitio web o en otros materiales y comunicados oficiales de Juice Plus+.

7.2 Este sitio web y su contenido están diseñados para cumplir con las leyes y reglamentaciones pertinentes de tu país de residencia. Está diseñado para que únicamente usuarios de tu país accedan a él y lo utilicen. Las reglamentaciones sobre productos y marketing pueden ser diferentes para cada país; por lo tanto, solo puedes utilizar la información, los materiales y los comunicados de Juice Plus+ creados para su uso en tu propio país.

8. Garantía y Expectativas

8.1 Si bien esperamos que juiceplus.com cumpla e incluso exceda tus expectativas, Juice Plus+ no puede garantizar que este sitio web o los servicios relacionados necesariamente cumplirán con tus requisitos, que los servicios de nuestro sitio web siempre se brindarán sin interrupciones o errores, o incluso que los defectos del sitio web necesariamente se corregirán. ESTE SITIO WEB SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ” CON TODOS LOS DEFECTOS; COMO TAL, JUICE PLUS+ NO HACE DECLARACIONES EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RELACIONADAS CON ESTE SITIO WEB O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL PRESENTE.

8.2 Las condiciones, la información y las características incluidas en estas Condiciones de Uso están sujetas a cambio en cualquier momento sin aviso. Al acceder a nuestro sitio web o vincularte a estas Condiciones de Uso, aceptas asumir el riesgo de que la información puede haber cambiado o haber sido eliminada desde la última vez que accediste.

8.3 Juice Plus+ se reserva el derecho de modificar, actualizar, agregar, suspender, eliminar, revisar o, de otro modo, cambiar cualquier parte de estas Condiciones de Uso, en parte o en su totalidad, y en cualquier momento. Si se hacen cambios significativos o pertinentes a estas Condiciones de Uso, Juice Plus+ acepta informarte en un tiempo razonable.

9. Pedidos de Productos

9.1 The Juice Plus+ Company vende sus productos nutricionales y suplementos de marca a los consumidores en juiceplus.com y a través de los socios de ventas independientes de Juice Plus+.

9.2 Juice Plus+ acepta, a su exclusivo criterio, todo pedido que reciba de acuerdo con la cláusula 10.1 que aparece a continuación. El pedido es aceptado y el contrato contigo, el cliente, finaliza cuando recibes una confirmación por correo electrónico de Juice Plus+ y/o recibes los productos pedidos.

9.3 Los pedidos recurrentes se definen como pedidos continuos que tú, el cliente, aceptaste expresamente, e incluyen entregas recurrentes en un horario acordado.

9.4 En el caso de que envíes un pedido recurrente, este contrato se celebra durante un período indefinido y tanto tú como Juice Plus+ tienen el derecho de cancelarlo. Si cancelas un pedido recurrente en el medio de un ciclo de pago, todos los pagos restantes de tu pedido cancelado se procesarán en el momento programado regular, a menos que se haya acordado previamente otra cosa. Los pedidos deben cancelarse en el lapso de siete (7) días calendario de tu fecha de envío recurrente para evitar el siguiente envío y el cobro a tu método de pago.

9.5 Antes de que se envíe un pedido, tienes el derecho de elegir entre la opción de hacer un pago total único o aceptar pagar en 4 (cuatro) cuotas mensuales. Juice Plus+ conserva el derecho de rechazar el pago de un pedido en cuotas.

9.6 Los precios indicados en juiceplus.com no incluyen impuestos.

9.7 En el caso de que envíes varios pedidos, tienes la opción de elegir entre hacer un pago total único o aceptar pagar en 4 (cuatro) cuotas mensuales por cada pedido individual.

9.8 Debes saber que una vez que envías un pedido a Juice Plus+ no es posible cambiarlo en el sitio web. Para hacer cualquier cambio después del envío de un pedido, debes comunicarte con el Centro de Atención de Juice Plus+ por correo electrónico a customercare@juiceplus.com o por teléfono al 1-800-347-6350.

9.9 Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Juice Plus+ se reserva el derecho de imponer límites en las cantidades en cualquier pedido, rechazar todo o parte de un pedido, y suspender los productos sin previo aviso, aunque ya hayas hecho el pedido. La Empresa, desde luego, te reembolsará por todo producto que no hayas recibido como consecuencia de cualquiera de estas circunstancias.

9.10 Puedes manejar tu propia actividad de pedidos al configurar Mi cuenta personal en el sitio web juiceplus.com.

9.11 Si compras directamente en juiceplus.com, se te asignará uno de nuestros socios independientes locales que estará a tu disposición para ayudarte con información sobre nuestros productos o con cualquier otra necesidad de atención al cliente que puedas tener.

10. Envío y Entrega

10.1 Toda solicitud de entrega especial que hagas solo se aceptará cuando Juice Plus+ haya aceptado expresamente y haya confirmado por escrito esa solicitud. Reconoces y aceptas que solo las entregas y fechas confirmadas por Juice Plus+ son vinculantes, excepto que se aplique la cláusula 10.2 que aparece a continuación. Juice Plus+ puede elegir los métodos de envío a su exclusivo criterio.

10.2 Entiendes y aceptas que no responsabilizarás a Juice Plus+ por ninguna demora en la entrega que ocurra debido a circunstancias o acontecimientos impredecibles que estén más allá del control razonable de Juice Plus+ (“fuerza mayor”).

10.3 Reconoces y aceptas que Juice Plus+ ya no es responsable de la entrega de tu producto una vez que el producto se entrega a la dirección que indicaste.

10.4 Nuestros cargos de envío regulares se incluyen en el precio del producto que pagas. Si solicitas otro método de envío y lo aceptas, es posible que debamos aplicar costos de envío adicionales.

11. Pago y Otros Cargos

11.1 Puedes pagar los pedidos de productos de Juice Plus+ y los cargos de solicitud mediante las siguientes opciones de pago: Visa, MasterCard, Discover, American Express y Cheque Bancario.

11.2 Tu pago se procesa una vez que envías tu pedido a Juice Plus+.

11.3 Si te atrasas (parcialmente o en su totalidad) más de treinta (30) días después del vencimiento de un pago, es posible que el monto adeudado se reenvíe a una agencia de cobro externa.

12. Devoluciones

12.1 Juice Plus+ se enorgullece de la calidad de sus Productos y certifica que los Productos cumplen con altas normas reglamentarias para el consumo. Sin embargo, si un Cliente no está 100 % satisfecho, puede devolver el producto en el lapso de seis meses de la fecha de envío para recibir un reembolso total.

12.2 Los Pedidos continuos (segundo envío y posteriores envíos) deben devolverse resellados en el lapso de 6 (seis) meses de la fecha de envío.

12.3 Los Pedidos continuos pueden cancelarse en cualquier momento durante el ciclo de pago en cuotas. Todo pago pendiente al momento de la cancelación se cobrará en el momento indicado durante el calendario de pago original.

12.4 Juice Plus+ reembolsará el Pedido con el mismo método de pago que el Cliente utilizó para la compra.

13. Comunicados Relacionados con tu Pedido

13.1 Al enviar un pedido, aceptas recibir comunicados comerciales de Juice Plus+ relacionados con tu pedido en formato de correo electrónico, mensaje de texto, boletín informativo, etc. mediante el uso de la información de contacto que nos proporcionaste de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

14. Exigibilidad y Controversias

14.1 Si partes individuales de estas Condiciones de Uso se declaran parcial o totalmente nulas o sin efecto, las demás cláusulas permanecerán vigentes.

14.2 Toda modificación o adición a estas Condiciones de Uso exige el consentimiento por escrito de Juice Plus+.

14.3 Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Tennessee. Para todo conflicto que las Partes no puedan resolver informalmente, las Partes aceptan que el conflicto se enviará a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Shelby, Tennessee, donde se encuentra la sede internacional de The Juice Plus+ Company.

15. Responsabilidad

15.1 Aceptas leer la etiqueta del producto antes de consumir cualquier producto de Juice Plus+, y cumplir con toda medida requerida para evitar cualquier consecuencia perjudicial, incluyendo, entre otros, casos de afecciones físicas y/o de salud especiales. Aceptas notificar a Juice Plus+ de inmediato de cualquier problema que encuentres con un producto y colaborar con Juice Plus+ en toda investigación de tus reclamos.

15.2 Aunque hagamos todo lo posible conjuntamente por mantener juiceplus.com libre de virus informáticos, no podemos garantizar que esto siempre sea posible. Antes de descargar información de juiceplus.com, debes asegurarte de tener escáneres de virus e instalaciones de seguridad adecuadas, y/o haber tomado otras precauciones de seguridad, tanto por tu propia protección como por la protección del sitio web juiceplus.com.