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Juice Plus+ LIVE Convention Day Berlin 2020 - annulé

 

En raison de l’actuelle pandémie mondiale du COVID-19, nous avons pris la difficile décision d’annuler les Conventions régionales prévues au printemps 2020 :

·       Malaga, le 21 mars 2020

·       Bologne, le 4 avril 2020

·       Berlin, le 18 avril 2020

·       Silverstone, le 2 mai 2020

La Convention de Varsovie a été reportée au 25 octobre 2020.

Il est évident que nous ne prenons pas cette décision de gaité de cœur, mais il va de soi que nous devons faire preuve de responsabilité et que la santé, le bien-être et la sécurité de nos clients, partenaires et employés restent notre priorité.

Nous tenons à préciser que toutes les entrées des événements annulés seront intégralement remboursées.

Veuillez lire la FAQ suivante pour obtenir plus d’informations. Nous vous encourageons aussi à contacter votre bureau local si vous avez d’autres questions.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien.



FAQ : Conventions régionales annulées

Q. À l’heure actuelle, quelles Conventions ont été annulées ?

Les Conventions de Malaga, Bologne, Berlin et Silverstone ont été annulées. La Convention de Varsovie a été reportée au 25 octobre 2020.

Q. Les Conventions seront-elles reportées à une date ultérieure ?

Les Conventions suivantes ont été annulées et ne seront pas reportées à une autre date : Malaga, Bologne, Berlin et Silverstone. 

 

La Convention de Varsovie est reportée au 25 octobre 2020. Les personnes qui avaient acheté une entrée pourront l’utiliser pour assister à la date ultérieure. Si elles ne peuvent pas participer à la Convention du 25 octobre, ces personnes devront contacter le bureau de Varsovie.

Q. Mon entrée pour la Convention sera-t-elle remboursée ?

Nous rembourserons à 100% les entrées achetées pour les Conventions de Malaga, Bologne, Berlin et Silverstone. Vous recevrez ce remboursement automatiquement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Les personnes dont les données de paiement ont changé depuis l’achat des entrées seront directement contactées par Eventbrite afin de gérer le remboursement.

 

Veuillez contacter votre bureau local si vous avez d’autres questions à ce sujet.

Q. Dois-je entreprendre une démarche pour obtenir mon remboursement ?

Non, vous n’avez rien à faire. Eventbrite remboursera automatiquement les personnes qui ont acheté des entrées sur la carte de paiement utilisée. Les personnes dont les données de paiement ont changé depuis l’achat des entrées seront directement contactées par Eventbrite afin de gérer le remboursement.

Q. Que dois-je faire si je ne peux pas annuler mon hôtel et/ou mon vol ?

Veuillez contacter la compagnie aérienne et l’hôtel auprès desquelles vous avez effectué vos réservations. Étant donné le caractère exceptionnel de la situation, la plupart des compagnies aériennes et des hôtels devraient être en mesure de proposer un remboursement ou un changement de dates. Veuillez vous adresser à votre responsable régional si vous avez d’autres questions.

Q. Quand les dates et lieux de la Convention d’automne seront-ils annoncés ? Où puis-je trouver ces informations ?

Les dates de la Convention d’automne seront annoncées plus tard dans l’année. La société Juice Plus+ suivra de près la situation et vous tiendra au courant. 

Les dates de la Convention d’automne seront communiquées sur les pages Facebook des Directeurs Régionaux ou sur le site web de Juice Plus+.

Q. Que se passera-t-il avec ma prochaine reconnaissance ?

Toutes les nouvelles personnes qualifiées depuis les Conventions de l’automne 2019 seront reconnues lors des Conventions d’automne 2020. 

Q. Puis-je organiser mon propre événement ?

Veuillez prendre connaissance des directives de votre gouvernement local. Nous ne recommandons pas d’organiser le moindre événement jusqu’à nouvel ordre.

Q. Que se passe-t-il si je ne peux pas assister à la nouvelle date de Varsovie et que je souhaite être remboursé ?

Si vous ne pouvez pas participer à la Convention de Varsovie du 25 octobre 2020, veuillez contacter le bureau de Varsovie.

Q. Où puis-je acheter une entrée pour la nouvelle date de la Convention de Varsovie ?

Si vous souhaitez acheter une entrée pour la Convention de Varsovie du 25 octobre, veuillez vous rendre dans la section « Événements » de notre site web.