9. Services
9.1 The Juice Plus+ Company vend ses produits nutritionnels et ses suppléments alimentaires de marque (« produits ») à ses consommateurs finaux (« clients ») depuis son site Web juiceplus.com, ce qui comprend tous les sous-domaines pertinents (« site Web ») et par l’entremise de ses partenaires indépendants Juice Plus+ (contractants indépendants).
9.2 Toute commande (« commande ») reçue par Juice Plus+ conformément à la clause 10.1 est acceptée par Juice Plus+ à sa seule discrétion. La commande est acceptée et le contrat (« contrat ») est finalisé lorsque le client i) reçoit un courriel de confirmation de la part de Juice Plus+; et/ou ii) reçoit les produits.
9.3 Les commandes permanentes sont définies comme des commandes en continu, expressément acceptées par le client, et consistent en des livraisons récurrentes tous les quatre (4) mois (« commandes permanentes »).
9.4 Si vous soumettez une commande récurrente, vous et Juice Plus+ concluez un contrat pour une période indéfinie, et vous avez tous les deux le droit de l’annuler. Si vous annulez une commande récurrente au cours d’un cycle de paiement, tous les paiements restants pour votre commande annulée seront traités selon l’horaire prévu, à moins que des arrangements aient été pris au préalable. Les commandes doivent être annulées dans les sept (7) jours civils de la date de votre expédition récurrente afin de prévenir la prochaine expédition et les frais portés sur votre mode de paiement.
9.5 Avant de soumettre une commande, le client peut choisir entre un paiement intégral ou quatre (4) mensualités. Le client déclare et garantit que Juice Plus+ peut refuser le paiement d’une commande par versements.
9.6 Les prix indiqués sur le site Web excluent les taxes.
9.7 Dans l’éventualité où le client passe différentes commandes, le client peut choisir, pour chacune des commandes, d’opter pour un paiement intégral ou pour quatre (4) mensualités.
9.8 Le client déclare et garantit qu’une fois la commande soumise à Juice Plus+, il n’est plus possible de la modifier. Pour apporter tout changement une fois la commande soumise, le client doit communiquer avec le Centre de service à la clientèle de Juice Plus+ par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 1 800 668-8980.
9.9 Tous les produits sont offerts sous réserve de leur disponibilité, et Juice Plus+ se réserve le droit d’imposer des limites de quantités à toute commande, de rejeter toute commande, en totalité ou en partie, ou d’abandonner des produits, sans préavis, même si le client a déjà passé sa commande.
9.10 Le client peut annuler une commande à tout moment en créant un compte personnel depuis Mon compte sur le site juiceplus.com ou en appelant le Centre de service à la clientèle de Juice Plus+ au 1 800 668-8980.
9.11 Les commandes passées directement depuis le site Web juiceplus.com sont assignées aux partenaires sur le terrain locaux, qui pourront aider le client en cas de besoin.
9.12 Pour les clients exonérés, veuillez envoyer un courriel à notre équipe de l’expérience-client à [email protected] pour passer votre commande; veuillez inclure une photo de votre carte d’exonération. Si la commande est soumise dans notre magasin en ligne, vous devrez payer des taxes. Pour toute question, veuillez appeler notre équipe de l’expérience-client au 1 800 668-8980 ou envoyer un courriel à [email protected]