Énoncé de confidentialité

Nous aimons faire affaire avec vous, et nous accordons de l’importance à votre confidentialité et votre sécurité. L’entreprise Juice Plus+ s’engage donc à protéger votre vie privée, tant en ligne que hors ligne, et à entreprendre toutes les actions nécessaires pour s’assurer que vos renseignements personnels sont en sécurité. Ainsi, nous avons développé ces politiques mondiales et complètes pour la protection de la vie privée.

Nous protégeons votre confidentialité de toutes les façons auxquelles nous avons pu penser.

  • Nous recueillons vos renseignements personnels seulement lorsque vous choisissez de nous fournir cette information, par exemple lorsque vous achetez nos produits.
  • À tout moment, si vous souhaitez examiner, mettre à jour, modifier ou supprimer tout renseignement que vous nous avez fourni, vous pouvez vous connecter à Mon compte à l’adresse www.JuicePlus.com, voir l’information nominative que vous nous avez fournie, et y apporter les modifications ou corrections que vous souhaitez effectuer en cliquant sur le bouton de modification à côté de vos « Coordonnées ». Si vous n’avez pas créé de compte Juice Plus+, vous pouvez le faire à tout moment à l’adresse Customers.JuicePlus.com. Vous pouvez également communiquer avec votre représentant Juice Plus+ ou communiquer directement avec nous à l’adresse info@juicepluscanda.com, comme indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
  • Nous utiliserons les renseignements personnels que vous partagez avec nous uniquement pour vous aider à faire affaire avec nous.
  • Nous ne partagerons aucun de vos renseignements personnels avec des tiers, outre les partenaires d’affaires liés à nous par un contrat afin de nous aider à mieux vous servir, notamment en ce qui concerne la prévention de la fraude, les services technologiques et le service à la clientèle spécialisé. Nos contrats stipulent que nos prestataires de services n’utiliseront vos renseignements qu’en lien avec les services qu’ils fournissent pour nous. De plus, lorsque nous transférons vers des tiers des renseignements personnels concernant des personnes de l’UE ou de la Suisse, conformément au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis (voir ci-dessous), respectivement, The Juice Plus+ Company, LLC peut être tenue responsable.
  • Il est également possible que nous devions partager vos renseignements personnels par suite d’une exigence licite par des autorités publiques, notamment pour respecter les exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.
  • Nous pouvons compléter ou combiner vos renseignements personnels à des données obtenues légalement de la part de tiers, comme des banques ou des entreprises de traitement de cartes de crédit, qui nous aideront à faire affaire avec vous.
  • Nous ne vendrons ni ne louerons jamais, quelles que soient les circonstances, vos renseignements personnels à tout tiers, peu importe le but, comme d’autres entreprises le font.
  • Il est possible que nous vous envoyions, de temps à autre, des courriels concernant nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, il vous suffit de cliquer sur le lien « Me désabonner » au bas du courriel ou de communiquer avec nous à l’adresse info@juicepluscanada.com, comme décrit ci-dessous dans la section « Coordonnées ».  Nous pouvons également communiquer avec vous par téléphone en cas de problèmes relatifs à notre relation d’affaires.  Si vous ne souhaitez pas que nous communiquions avec vous par téléphone, même en cas de problème, vous pouvez communiquer avec nous directement à l’adresse info@juicepluscanada.com, comme indiqué sous la section « Coordonnées » ci-dessous.
  • Afin d’assurer le haut niveau de service personnalisé pour lequel notre entreprise est reconnue, si vous choisissez de devenir notre client et n’êtes pas déjà affilié à l’un de nos partenaires Juice Plus+ indépendants, nous pourrions vous attribuer un partenaire et partager avec celui-ci les coordonnées de base que vous avez fournies, notamment votre nom, numéro de téléphone et adresse de courriel. Ceci n’inclut jamais les renseignements de votre carte de crédit ou toute autre information de nature financière.
  • Si vous choisissez de devenir un partenaire et de partager Juice Plus+ avec d’autres personnes, vous devrez nous fournir davantage de renseignements personnels, notamment votre numéro d’assurance sociale. Nous mettons en place les mêmes mesures de protection pour ces renseignements supplémentaires que pour vos renseignements de carte de crédit et vos autres renseignements de nature financière.
  • Tous les partenaires indépendants de Juice Plus+ sont également obligés, conformément à leur contrat, de respecter nos politiques de confidentialité et de sécurité, lesquelles comprennent l’obligation de ne pas partager vos renseignements personnels avec d’autres personnes, quelles que soient les circonstances.

Nous prenons des mesures de sécurité supplémentaires en ligne.

Assurer la confidentialité de vos renseignements financiers personnels est extrêmement important pour nous. Puisque cela peut parfois s’avérer un problème en ligne, nous prenons ces mesures de sécurité supplémentaires dans cet environnement.

  • Si vous achetez nos produits en ligne, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse postale, et des renseignements de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire pour remplir votre commande. Nous vous demandons aussi une adresse de courriel et/ou un numéro de téléphone afin de communiquer avec vous par rapport à votre commande. Toutefois, chaque fois que nous vous demandons votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de compte bancaire, nous transmettons toujours cette information de paiement dans un format chiffré, ce qui empêche les personnes non autorisées de comprendre l’information. Nous utilisons un protocole de chiffrement SSL à la fine pointe de la technologie, conforme aux normes de l’industrie pour nous assurer que ce soit le cas.
  • Si vous choisissez de devenir un partenaire Juice Plus+ indépendant et de partager les produits Juice Plus+ avec d’autres personnes, nous aurons également besoin de votre numéro d’assurance sociale et/ou de vos renseignements bancaires afin de vous rémunérer pour vos efforts au nom de l’entreprise.
  • Dans tous les cas, nous mettrons en œuvre toutes les mesures organisationnelles, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels. Malheureusement, il est impossible de garantir que toute transmission de données sur Internet ou un réseau sans fil soit sécurisée à 100 %, même pour une entreprise comme la nôtre qui déploie d’importants efforts pour assurer votre confidentialité et votre sécurité. Pour simplifier les choses, nous ne pouvons absolument pas nous assurer de la sécurité ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez : personne ne peut faire cette promesse. Ainsi, en fin de compte, vous le faites à votre propre risque, mais sachez que nous faisons tout ce qui est humainement et technologiquement possible pour minimiser les risques.

Témoins de connexion

Si vous visitez nos sites Web, nous pouvons conserver de l’information sous forme de « témoins de connexion » sur votre ordinateur ou autre appareil. Les « témoins de connexion » sont des fichiers textuels sauvegardés sur votre ordinateur et contenant des renseignements à votre sujet. Nous utilisons des témoins de connexion afin de vous offrir un meilleur service : ceux-ci nous aident à vous fournir de l’information plus personnalisée et vous permettent d’accéder à notre site Web et de l’utiliser plus facilement. Les témoins nous aident également à faire le suivi de votre « panier de magasinage » avant que vous terminiez votre achat. Nous ne permettrons pas à des tiers de sauvegarder des témoins de connexion sur votre ordinateur ou autre appareil.

Si vous souhaitez désactiver les témoins de connexion, tous les principaux navigateurs Internet vous permettent de supprimer les témoins de connexion de votre ordinateur, d’empêcher la sauvegarde des témoins de connexion, ou de recevoir un avertissement avant de sauvegarder des témoins de connexion. Toutefois, si vous désactivez complètement les témoins de connexion, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web dans leur intégralité, et certaines pages Web pourraient ne pas s’afficher adéquatement.

Nous pouvons également utiliser des services d’analyse Web, directement ou par l’entremise d’un fournisseur tiers, pour recueillir de l’information concernant votre utilisation de nos sites Web (y compris votre adresse IP anonymisée). Nous utiliserons cette information pour évaluer l’utilisation des sites Web, pour créer des rapports concernant les activités du site Web, et pour nous aider à fournir davantage de services à nos utilisateurs tels que vous.

Mises à jour à l’énoncé

Nous pouvons modifier cet énoncé de confidentialité de temps à autre afin de nous assurer qu’il reflète les changements du monde qui nous entoure. Si nous l’actualisons, nous ferons en sorte que l’énoncé mis à jour soit mis à votre disposition ici afin que vous puissiez l’examiner.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre utilisation de vos renseignements ou à propos de cet énoncé de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@juicepluscanada.com.

Mise à jour et en vigueur le 1er janvier 2020.